“换乘优惠”政策首月 苏州轨道交通减免费用116万元

苏州市区公共交通换乘优惠政策自5月1日起实施以来,苏州轨道交通属于公交换乘优惠类型票卡的总消费笔数约484万笔,其中享受到换乘优惠的约58万笔,占该类票卡的12%,共为轨交乘客减免出行费用约116万元;属于公交换乘优惠类型票卡在轨交的使用比例也从4月份的均值27。8%逐步攀升,5月最高达到31。3%。

为保障换乘优惠项目顺利实施,苏州轨道交通前期抓紧完成实验室测试等工作,与市交通局对接,参与《苏州市公共交通换乘数据管理系统数据接入规范(试行)》的编制,完成清分系统换乘优惠数据导出功能的开发,并每日上传至换乘优惠数据管理平台。安排专人对平台通过出行链数据研判的757笔异常扣费交易进行逐笔分析,并及时反馈发现的问题。针对乘客提出扣费异议的,通过数据分析确认应享受而实际未享受到的,经过换乘优惠数据管理系统处理后,转由市民卡公司退还乘客多扣票款,切实保障市民享受到换乘优惠带来的福利。